H3a 인지된 위험은 온라인 결제에 비트코인을 사용하려는 소비자의 의도에 부정적인 영향을 미칩니다. H3a 인지된 위험은 비트코인 ​​온라인 결제에 대한 소비자의 WOM 권장 사항에 부정적인 영향을 미칩니다. 소비자 신뢰 Morgan과 Hunt [ 97 ]는 신뢰를 판매자의 성실성, 신뢰성, 기대에 부응하는 제품이나 서비스를 제공하는 능력에 대한 소비자의 신뢰라고 말했습니다. 혁신에 대한 불확실성은 소비자의 사용 의도를 크게 저해할 수 있으므로[ 30 ], 신뢰를 구축하면 불확실성을 줄이고 긍정적인 거래 경험에 대한 기대를 높일 수 있습니다[ 111 ]. 이전 연구에서는 온라인 결제를 위한 비트코인 ​​암호화폐와 같은 다양한 혁신을 사용하려는 소비자의 의도를 장려하는 데 있어 신뢰가 필수 요소라고 지적합니다[ 4 , 71 , 92 , 126 , 149 ]. 이전 연구에서는 디지털 결제 애플리케이션[ 136 ], 암호화폐 거래[ 2 , 5 ], 소셜 미디어의 전자 암호화폐 결제[ 91 ] 와 같은 전자 시스템 사용에 대한 소비자의 행동 의도에 대한 신뢰가 긍정적이고 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났습니다 . 행동 의도와 마찬가지로 신뢰는 소비자의 긍정적인 WOM을 예측할 수 있습니다 [ 130 ]. 회사의 제품이나 서비스에 대한 신뢰가 없으면 고객이 이에 대한 긍정적인 WOM을 퍼뜨리는 것을 방해합니다. 제품에 자신이 없는 소비자는 다른 사람에게 제품을 추천할 가능성이 적습니다[ 157 ]. 따라서 본 연구에서는 다음과 같은 가설을 세웠습니다. 구글 상위노출 카지노솔루션 제작 카지노솔루션 오피뷰 다크걸 안전놀이터 토토사이트 다낭 가라오케 다낭 가라오케 롱타임 다낭 가라오케 2차 비제이벳 LCK토토 롤토토 E스포츠토토 무료스포츠중계 무료스포츠중계 성인용품 성인용품 강남노래방 백링크 먹튀검증사이트 먹튀사이트신고 11